INFORMAZIONI CONTRATTUALI
Condizioni
di vendita.
Queste condizioni descrivono in modo trasparente l’acquisto dei servizi proposti su matteocarboncini.it.
1. Professionista
Matteo Carboncini, Via Machiavelli 66, Spicchio-Vinci (FI), P.IVA 07528620482. Contatti: matteocarboncini8@gmail.com, 366 381 3085.
2. Servizi e prezzi
Contenuti, durata e prezzo del servizio sono quelli mostrati nella pagina del percorso e nel checkout Stripe al momento dell’acquisto. Il coaching è un servizio personalizzato: risultati e tempi dipendono anche dal punto di partenza e dall’aderenza individuale.
3. Pagamento
Il pagamento è gestito da Stripe. I metodi e le eventuali opzioni rateali effettivamente disponibili vengono mostrati nel checkout e possono dipendere dal dispositivo, dal Paese e dall’idoneità stabilita dal fornitore.
4. Avvio del servizio
Per i percorsi online, dopo il pagamento Matteo invia personalmente il link di accesso a Coach Plus. Il cliente accede all’app e compila il questionario iniziale. Matteo analizza le informazioni e invia il programma nella stessa app entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla compilazione e dall’invio del questionario. Per il servizio Live l’appuntamento viene concordato direttamente.
5. Recesso, cancellazioni e rimborsi
Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile. Per servizi personalizzati o già avviati possono applicarsi limiti al recesso nei casi consentiti dalla legge. Le richieste devono essere inviate ai contatti indicati prima possibile e vengono valutate in base allo stato di esecuzione del servizio.
6. Responsabilità del cliente
Il cliente deve fornire informazioni corrette e segnalare eventuali condizioni che possano incidere sulla sicurezza dell’attività. Il servizio non sostituisce diagnosi o prestazioni sanitarie.
7. Legge applicabile
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti del consumatore e le competenze inderogabili previste dalla normativa.
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026. Il testo dovrebbe essere validato dal proprio consulente legale in relazione alle procedure operative effettivamente adottate.